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Vantaggi
Di sconto
Su tutti gli acquisti, anche su prodotti già scontati. Valido nei nostri punti vendita e online. Non applicabile al prezzo della personalizzazione.
Giornata del socio
Oltre al solito 10% di sconto diretto, nelle giornate del Socio avrai un ulteriore sconto esclusivo.
Eventi esclusivi
Potrai accedere agli eventi con professionisti, MasterClass e concorsi esclusivi.
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FAQ
1. Come posso sollecitare la quota socio e-Club?
Puoi diventare socio e-Club attraverso il modulo d'acquisto, nei nostri punti vendita o inviando la tua richiesta a assistenza@futbolemotion.com. Una volta ricevuta la tua richiesta, la tariffa si attiverà automaticamente e potrai usufruire di tutti i vantaggi fin da subito.
2. Quanto costa diventare socio e-Club?
Essere socio e-Club ha un costo di 5 €, la tariffa può essere rinnovata ogni anno e ti permetterà di accedere a vantaggi esclusivi.
3. Sono diventato socio dell'e-club, però non ho ricevuto la tessera socio, che devo fare?
La tessera socio e-club è virtuale e si attiverà nel momento in cui realizzerai l'ordine.
4. Dove posso utilizzare la tariffa socio e-club?
Può essere utilizzata sul sito web di www.futbolemotion.it identificandoti con la tua e-mail e la tua password, via telefono o in qualsiasi dei nostri punti vendita presentando la tua carta d'identità o indicando con quale e-mail sei registrato come socio.
5. Sono già iscritto al e-Club. Cosa devo fare per usufruire degli sconti e offerte speciali?
Dovrai semplicemente entrare nel tuo account per trovare tutti gli articoli con lo sconto riservato ai soci e-Club. Ricorda che per vedere questi prezzi speciali, dovrai sempre effettuare il log in su www.futbolemotion.it.
6. Come posso cambiare i miei dati personali se cambio di domicilio, telefono o per qualsiasi altro motivo?
Puoi farlo direttamente online entrando con le tue credenziali. Una volta entrato, potrai modificare i tuoi dati.
7. Quando si attiverà la mia tariffa socio e-Club?
Non appena richiederai di diventare socio (online, via telefono o in punto vendita), la tariffa si attiverà automaticamente e potrai usufruire fin da subito degli sconti riservati effettuando l'accesso sul sito web www.futbolemotion.it o presentando la tua carta d'identità alla cassa.
8. Mi sono scritto all'e-Club alcuni giorni fa ma non ho ancora ricevuto una mail di conferma
Verifica che il messaggio non sia nella casella di posta Indesiderata. Se non lo avessi ancora ricevuto, accedi al tuo profilo con le tue credenziali e controlla che i tuoi dati di contatto sia corretti. Se non trovi nessun errore contattaci inviando una mail a assistenza@futbolemotion.com. Ad ogni modo ti consigliamo di aggiungere alla tua lista di contatti l'indirizzo web@futbolemotion.com per essere sicuro di ricevere tutte le nostre mail.
9. Sono socio e-Club, non sono ancora registrato su www.futbolemotion.it e voglio usufruire dei vantaggi della tariffa online.
È molto semplice, avendo richiesto la tariffa socio e-Club, ti è stato creato automaticamente un account. Effettua il login e richiedi una nuova password per entrare sul tuo profilo, aggiornare i tuoi dati e acquistare online. Per eventuali dubbi contattaci all'indirizzo mail assistenza@futbolemotion.com.
10. Si può cancellare la tariffa socio e-Club?
La quota pagata per diventare socio e-Club non è rimborsabile. Se realizzando un ordine decidi di diventare socio e successivamente restituisci tale ordine, la tariffa resterà comunque attiva per un anno.
11. Lo sconto socio è applicabile su tutti i prodotti del catalogo?
Gli sconti per i soci sono applicabili su tutti gli articoli, salvo su prodotti con altre promozioni speciali già attive o nel caso di servizi specifici come la personalizzazione del materiale. Lo sconto non potrà essere applicato su buoni regalo o cumularsi su sconti per quantità d'acquisto. Fútbol Emotion si riserva il diritto di applicare lo sconto socio su determinati articoli, come su quelli esclusivi o edizioni da collezione. Il limite d'acquisto necessario per godere della spedizione gratis può essere diversa in base alla zona geografica di consegna dell'ordine. L'accesso esclusivo agli eventi per i soci, non ne garantisce la partecipazione.
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