125 Opinions de nos clients
Bonjour J’ai passé une commande en date du 21/09/23 (jeudi). J’ai pris l’option livraison rapide, ce qui m’a permis d’avoir le colis le lundi de la semaine suivante. En déballant mon colis, j’ai constaté qu’il était emballé d’une façon étrange, on voyait une partie du contenu de ma commande. J’ai alors retiré l’emballage et à ma grande surprise, j’ai constaté que la paire de chaussure commandé ne se trouvait pas dans la boîte! Il y avait uniquement la boîte et l’accessoire extra que j’avais commandé. J’ai directement interpellé le service DHL pour savoir où se trouvait cette paire mais ils n’ont rien su me dire à part m’informer que la responsabilité incombe de l’expéditeur donc Fútbolemotion. Je leur ai envoyé plusieurs mail et à ce jour je n’ai toujours pas reçu de réponse concrète ni de dédommagement! Je suis vraiment déçu pour ce service qui me paraissait si qualitatif. J’espère être un cas isolé sans quoi je ne recommanderais pas ce site. J’attends une réponse de votre part pour mon dédommagement!
Impeccable rien a dire envoi rapide , personnalisation magnifique , belle qualité je recommande à 1000% ce super site pour vos chaussures et surtout pour la personnalisation de vos chaussure qui sont magnifique
J’ai toujours commandé chez futbol émotion je suis un bon client j’ai toujours aimer la rapidité ainsi que la qualité des produits Futsal et même les produit officiel tel que les survêtements
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