Hace ya unas semanas que venimos realizando gratis este procedimiento, pero todavía no os habíamos hablado de él. Queremos que al comprar en Soloporteros tengáis la plena tranquilidad de que todo va a ir tal cual esperáis. Y sabemos que muchas veces al comprar material deportivo por internet el mayor miedo es la talla...pero ¡ese problema se acabó!
Nuestra tienda de Internet es completamente segura, y, si nos conocéis, sabéis que tenemos nuestras tres tiendas físicas y somos líderes en España en la venta de material de fútbol por Internet. Quizás incluso nos conozcáis en persona de algunos de nuestros eventos. Pero aun con toda esa confianza que tratamos de transmitir para que podáis comprar tranquilos en nuestra tienda aún nos faltaba superar el problema de que compréis un producto de una talla que no es la correcta. Para que no tengáis ese temor a equivocaros con la talla, desde ahora os ofrecemos el cambio de talla gratuito: si compras algo y cuando recibes el paquete en tu casa no te sirve por su tamaño, te lo cambiamos de talla completamente gratis. Nosotros nos encargamos de retirar tu pedido original y enviarte de nuevo los productos que quieres cambiar de talla, sin ningún coste para tí. Podrás cambiar de talla tantos productos como desees de un paquete, siempre y cuando no estén personalizados y solicites el cambio de todos ellos juntos.
Esta oferta es válida para España peninsular y Baleares -no podríamos hacernos cargo del coste de ida y vuelta a otros territorios-, y por supuesto para hacer el cambio dependéis de que tengamos disponibilidad del producto en la nueva talla.
El proceso de solicitar un cambio es sencillo: simplemente accede a la zona de "Mis pedidos" en el menú lateral izquierdo una vez estés dentro de tu cuenta, y escoge los productos que deseas cambiar de talla. Ahí se te explicarán los pasos a seguir para solicitar el cambio.
