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  • Uma vez que já tenhas carregado, verás a informação do pedido.
  • Clica no link de "trocas e devoluções" e segue os passos que te indicarão para processá-la.

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  Não.

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  • Sim. Sempre que o produto esteja com a etiqueta e embalagem original, sendo apto para nova venda, tal como qualquer outro pedido.
  • A troca deve ser sempre realizada a partir da conta de utilizador com a qual o cliente efetuou a compra.
  • Não é permitido realizar trocas em lojas físicas.